Structureel’ telewerk betekent dat de werknemer – bijvoorbeeld een (of meerdere) vaste dag(en) per week – actief is voor rekening van zijn werkgever buiten het bedrijf. Dat kan bij hem thuis of op een andere plaats, zoals een co-workingkantoor. Belangrijk is dat structureel telewerk is vastgelegd in de arbeidsovereenkomst van de werknemer.
Daarnaast is er ‘occasioneel’ of ‘uitzonderlijk’ telewerk. Enkele voorbeelden. De werknemer raakt niet op het werk door zware sneeuwval, een treinstaking of de werknemer moet thuis zijn omdat de verwarmingsinstallateur een herstelling komt doen.

Het onderscheid tussen occasioneel en structureel telewerk wordt niet echt meer gemaakt. Maar goede afspraken omtrent telewerk zijn wel belangrijk. De werkgever moet via telefoon, mail of sms op de hoogte worden gebracht van het thuiswerken. Dat levert het bewijs op dat de werknemer thuis werkt met de toestemming van zijn werkgever. In dat geval is de arbeidsovereenkomst van kracht en dus ook de arbeidsongevallenverzekering.
Het begrip ‘thuiswerk’ is erg breed. Dat kan gaan van werken in een kantoor, maar ook aan de keukentafel of zelfs op het terras.

Voor ‘telewerkers’ gelden dezelfde principes als voor werknemers op kantoor, bijvoorbeeld wat betreft de middagpauze. Als een thuiswerker brand- of snijwonden oploopt bij het klaarmaken of opwarmen van zijn middaglunch, kan dat beschouwd worden als een arbeidsongeval. Net zo goed wanneer de telewerker struikelt over een losliggende kabel aan zijn bureau.